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凯悦酒店住客信息泄露

  凯悦Hyatt酒店官网发布一封“来自凯悦全球营运总裁的信”,信中表示凯悦酒店从2017年3月18日到7月2日,在某些凯悦旗下酒店前台手动输入或刷卡消费的宾客的支付卡信息有被未授权访问的迹象,也就是人们常说的“信息泄露”。信息泄露内容包括“持卡人姓名、卡号、有效期和内部验证码”。
 
  北京青年报记者从凯悦酒店官网看到,目前发布的受影响酒店名单中全球共有41个酒店受到影响,其中中国受影响酒店数量最多达到18家,酒店分布涉及上海、广州、深圳、杭州、福州、贵阳、西安、济南、丽江、青岛、三亚、厦门12座城市。
 
  目前凯悦方面表示信息安全问题已经妥善解决,并已直接向所有于高危时段入住受影响酒店、并提供有效联系讯息的住客发出了通知,并提醒住客一经发现未授权的消费活动立即与发卡机构联系。
 
  北青报记者随即拨打了凯悦在声明中发布的中国区咨询电话,工作人员表示,目前凯悦已经邀请专业的第三方专家、支付卡网络及授权机构对安全系统进行了升级,住客的后续消费安全没有问题。
 
  凯悦酒店集团旗下酒店品牌包括柏悦、君悦、凯悦等,目前中国共有51家酒店。本次信息泄露是自2016年1月后,该酒店集团发生的第二次严重数据泄露事件。